Hai lanciato. Qualcuno del team chiede a ChatGPT qual è lo strumento migliore della tua categoria. Nomina 3 concorrenti. Il tuo prodotto non c’è.
La mossa successiva sembra ovvia. Sistemare il sito: aggiungere una FAQ, lo schema, un file llms.txt. Oppure rispondere a una delle agenzie che ti hanno offerto un pacchetto GEO con un posto garantito nelle risposte dell’AI.
Il ragionamento ha senso. Se l’AI non ti trova, renditi più facile da trovare. A volte il problema è proprio questo: il sito blocca i crawler AI, oppure il testo si carica solo tramite JavaScript e il crawler vede una pagina vuota.
Più spesso il sito va bene, e la risposta nomina comunque qualcun altro. La risposta è stata costruita da altre pagine.
Quando qualcuno chiede un prodotto a ChatGPT, Perplexity o all’AI di Google, di solito l’assistente cerca prima sul web. Una domanda diventa diverse ricerche più piccole. Legge alcune delle pagine che tornano e scrive la risposta a partire da quelle. I brand su quelle pagine sono i brand che nomina.
Segui una domanda.
Qualcuno chiede un prodotto a un assistente.
L’assistente divide la domanda in diverse ricerche.
Ogni ricerca restituisce pagine. Ne legge alcune.
Nomina i brand presenti su quelle pagine.
3 brand nominati. Tutti e 3 compaiono su almeno 2 delle pagine lette.
Il tuo sito è una delle pagine che potrebbe leggere. La maggior parte delle altre appartiene ad altri.
C’è una seconda fonte: ciò che il modello ricorda dall’addestramento. Quella memoria ha mesi o anni e cambia quando esce un nuovo modello. Per un prodotto nuovo, è la ricerca dal vivo il punto in cui puoi muovere qualcosa adesso.
Il posizionamento su Google conta ancora: le ricerche restituiscono pagine da un indice e l’assistente legge solo ciò che torna. Che la risposta poi usi una pagina è un’altra questione. A marzo 2026 Ahrefs, che produce strumenti SEO, ha rilevato che il 38% delle pagine citate negli AI Overviews di Google era nella top 10 per la stessa ricerca. A luglio 2025 la quota era del 76%; tra i due studi Ahrefs ha anche cambiato il modo in cui conta le citazioni. Una posizione nella top 10 fa leggere la tua pagina. Dice poco sul fatto che tu venga nominato.
AirOps, un’azienda che vende strumenti per la ricerca AI, ha studiato le risposte di ChatGPT, Claude e Perplexity quando qualcuno chiede per la prima volta di una categoria di prodotto. Per ogni brand nominato ha verificato da quale pagina veniva la menzione.
Quasi 9 su 10 di quelle altre pagine erano classifiche “i migliori”, confronti e raccolte di recensioni. L’ordine contava: circa l’80% dei brand nominati in una risposta era tra i primi 3 della pagina.
Il sito del brand arrivava più tardi, in circa 1 risposta su 4, soprattutto quando l’acquirente stava già verificando un brand preciso.
È il campione di una sola azienda, e AirOps vende strumenti per questo lavoro. Mostra da dove venivano le menzioni; non può mostrare cosa le ha causate. Basta comunque per pianificare: se vieni nominato nella tua categoria si decide soprattutto su pagine che non sono tue.
Il tuo sito fa sì che ti leggano. Le pagine degli altri fanno sì che ti nominino.
In parte sì. Che si scriva di te ha sempre contato. 2 cose sono nuove.
Parti dalla domanda. C’è una domanda del tuo acquirente a cui potresti essere la risposta migliore? “Riconciliazione fatture per agenzie con meno di 20 clienti” ha una manciata di buone pagine sul web. “Software per documenti” ne ha migliaia.
La domanda che cambia la mossa successiva: per quale domanda specifica vogliamo essere nominati, e quali pagine rispondono oggi a quella domanda?
È il quadro più comune. Chiedi “cos’è [il tuo prodotto]” e l’assistente trova il tuo sito. Chiedi ciò che chiede il tuo acquirente, senza il tuo nome, e manchi. Il primo risultato ti lusinga. Il secondo è dove gli acquirenti scelgono.
La domanda che cambia la mossa successiva: quali pagine nominano i nostri concorrenti sulle domande del nostro acquirente?
Categoria sbagliata, prezzo vecchio, un acquirente che non servi. L’assistente ripete ciò che dicono le pagine. Se una directory o una voce di riferimento ti mette nella categoria sbagliata, puoi sparire dalle risposte su quella giusta.
Controlla anche le parole. Se le risposte ti definiscono “economico” e tu vendi profondità, o “per freelance” quando vendi alle agenzie, le pagine descrivono un prodotto diverso da quello che vendi. È un divario di posizionamento, e l’assistente si limita a ripeterlo.
La domanda che cambia la mossa successiva: da dove viene la descrizione sbagliata?
Su “il miglior CRM” continueranno a vincere: riempiono ogni sito di recensioni e ogni lista di confronto. Per un prodotto nuovo quella gara per ora è chiusa.
La domanda che cambia la mossa successiva: quale domanda più specifica sta dentro quella generica, dove il nostro acquirente è più preciso delle pagine dei grandi brand?
Fai la stessa domanda due volte allo stesso assistente e ottieni 2 risposte diverse. SparkToro, una società di ricerche di mercato, ha trovato meno di 1 probabilità su 100 di ottenere la stessa lista di brand in 100 esecuzioni. Lo screenshot di una risposta non prova nulla. Anche “Siamo i #1 su ChatGPT” non significa nulla.
Anche gli assistenti differiscono tra loro. Nei dati di AirOps, il 68% delle menzioni di brand compariva in 1 solo degli assistenti testati. Perplexity citava siti di community come Reddit e YouTube in oltre il 90% delle risposte, Gemini appena nel 7%. Essere nominato da ChatGPT dice poco su Gemini, quindi fai le tue domande nei 2 assistenti che i tuoi acquirenti usano di più.
Quindi misura una quota. Prendi domande che il tuo acquirente fa senza il tuo nome, esegui ognuna più volte e conta quante risposte ti nominano.
Segui 3 numeri.
Poi confrontali con il numero che porta soldi: quanti nuovi lead dicono di averti trovato tramite un assistente.
4 settimane di lavoro. Non aspettarti che la quota cambi nello stesso mese: una pagina nuova conta solo quando gli assistenti la trovano, e la memoria del modello cambia solo con nuovi modelli.
Le agenzie che fanno questo lavoro descrivono un ordine abituale. Prima cambia la descrizione, spesso poche settimane dopo aver corretto la sua fonte. Poi le tue pagine iniziano a comparire tra le fonti. Essere nominato su domande nuove arriva per ultimo, di solito nel secondo o terzo mese. Quest’ordine viene dalla loro pratica; non abbiamo visto dati pubblicati in merito.
5 controlli. Uno sviluppatore li fa in un pomeriggio.
robots.txt. In tuosito.it/robots.txt, consenti OAI-SearchBot (ricerca di ChatGPT), PerplexityBot e Googlebot. GPTBot è un interruttore separato: decide se le tue pagine vengono usate per l’addestramento.
Bing. La ricerca di ChatGPT lavora con altri provider di ricerca, quindi consenti Bingbot e invia la tua sitemap in Bing Webmaster Tools.
Il tuo CDN. Da luglio 2026 Cloudflare divide i bot AI in Search, Agent e Training, ognuno con la sua impostazione. Lascia Search consentito, e anche Agent: copre ChatGPT che apre la tua pagina quando un utente lo chiede. Per rifiutare l’addestramento, scegli Disallow AI Training: Googlebot e Bingbot continuano a scansionare per la ricerca. Bing prevede di rispettare questa scelta da inizio 2027. Scegliere Block per Training blocca anche Googlebot e Bingbot. Dal 15 settembre 2026 i nuovi siti su Cloudflare partono con i bot di addestramento e gli agenti AI bloccati sulle pagine con pubblicità: controlla questa impostazione se il tuo sito mostra annunci.
Il testo nella pagina. Apri “Visualizza sorgente pagina” e cerca la tua frase principale. La maggior parte dei crawler AI non esegue JavaScript: se il testo compare solo dopo il caricamento, vedono una pagina vuota.
Nessun file speciale. Google non indica alcun requisito di llms.txt, file di testo per l’AI o markup aggiuntivo per comparire nelle sue risposte AI.
Le risposte restano nel tuo browser finché non scegli di inviarle.
Se la mappa mostra la domanda e le pagine, inizia le 4 settimane. Se non sei riuscito a scrivere 5 domande del tuo acquirente, la domanda aperta viene prima del GEO: per chi è il prodotto.
Una Strategic Reframe Session sono 60 minuti con un mentor Beyonds su tutto il tuo progetto. Essere nominato nelle risposte dell’AI è un canale. Quale canale viene prima dipende da dove si trova il progetto:
Esci con 3 documenti scritti per il tuo progetto: dove si trova, i rischi davanti e cosa fare dopo. Se conosci già il tuo acquirente e i tuoi canali, salta la sessione e inizia dalla settimana 1.
La tua mappa di visibilità nell’AI viaggia con la richiesta, così il mentor vede il tuo acquirente e le tue domande prima della call.
Se la domanda aperta è se il mercato si muoverà prima di uno sviluppo completo, Market Pull Route ha una sua sessione di selezione gratuita.